| Q１ |
料金体系はどうなっていますか。 |
| Ａ１ |
基本料金は決まっていますが、ご利用になるコンテナ数などにより割引もございます。お問合せください。 |
| Ｑ２ |
契約は会社がするのですか？ |
| Ａ２ |
会社のご担当者と料金、金額、時期などから契約をしますが、申込者にはご利用者にもご記名をお願いしておりす。 |
| Ｑ３ |
どんなものでも保管できますか？ |
| Ａ３ |
現金・有価証券・貯金通帳・貴金属・印鑑などの貴重品、ガソリン・ベンジン・シンナー・マッチ・ガスなどの危険物、その他生物・腐敗物・変色するのも・臭いを発するものは保管できません。 |
| Ｑ４ |
どのように保管していますか？ |
| Ａ４ |
防カビ・防塵にすぐれた専用コンテナにお荷物を入れていただき、コンテナごと倉庫内で保管します。屋外での保管と違い、セキュリティ面、品質面で安心です。 |
| Ｑ５ |
セキュリティはどうなっていますか？ |
| Ａ５ |
お荷物をコンテナに収納後、封印バンドを掛けます。封印バンドには番号が記され、お客様以外の第三者による荷物の出し入れが制限されます。封印バンドは荷物の出し入れごとに新しく取り替えます。 |
| Ｑ６ |
出し入れは自由ですか？ |
| Ａ6 |
お荷物の出し入れは、お客様のお立会いのもと、営業時間内でしたらいつでも可能です。前日までにご連絡ください。年４回までは無料、５回目からは１回につき2,100円（税込み）、SSサイズは1,050円（税込み）です。 |
| Ｑ７ |
荷物の出し入れをお願いすることはできますか？ |
| Ａ７ |
申し訳ございませんが、セキュリティを考慮し、お荷物の出し入れは原則契約者ご本人のみとさせていただいています。 |
| Ｑ８ |
途中でコンテナの大きさを変えることはできますか？ |
| Ａ８ |
大丈夫です。 |
| Ｑ９ |
事前に倉庫を見学することはできますか？ |
| Ａ９ |
お気軽にご連絡ください。担当者がご案内させていただきます。 |
| Ｑ10 |
これまでに盗難の事故はありましたか？ |
| Ａ10 |
これまで盗難の事故はありません。ご安心してお預けください。 |
| Ｑ11 |
申し込みした日から使用できますか？ |
| Ａ11 |
手続きの関係上、申し込みから使用可能までは２〜３日かかる場合がございます。 |
